Apple выпустит обновление для iPhone 12

 

Это связано с тем, что электромагнитное излучение смартфона превышает уровень, допустимый местными нормами. Ряд стран уже заявил о своем намерении последовать примеру Франции, а компания Apple сообщила о своем согласии устранить претензии регулятора, выпустив обновление программного обеспечения для iPhone 12.

Судя по сообщению Bloomberg, такое обновление будет распространяться на смартфоны этой модели, работающие во Франции. Власти этой страны дали Apple две недели на устранение проблемы. Скорее всего, компания уложится в этот срок.

Представитель Apple объяснил подтвержденное несоответствие: "Это связано с особым протоколом тестирования, используемым французским регулятором, и не ставит под угрозу безопасность пользователей".

По словам сотрудников компании, обновление программного обеспечения вернет все в норму. Ранее стало известно, что компания Apple проинструктировала сотрудников службы технической поддержки не передавать никакой информации о проблеме при получении вопросов от клиентов, поскольку не хочет предавать ситуацию огласке и провоцировать многочисленные спекуляции. Кроме того, компания получила указание отклонять запросы на возврат или замену смартфонов одной серии на том основании, что они не соответствуют требованиям ЕС.

Исключение составляют товары, приобретенные более двух недель назад, в этом случае они могут быть возвращены без объяснения причин. Сотрудники Apple должны были внушить покупателям мысль о том, что продукция этой марки безопасна и строго контролируется в соответствии со всеми необходимыми стандартами.

Как отмечает журнал Bloomberg, измерения, проведенные самой Apple и независимыми лабораториями, не выявили никаких отклонений в уровне электромагнитного излучения смартфона iPhone 12. Агентство Reuters также сообщило, что итальянские чиновники обратились к производителю с аналогичными требованиями после известия о том, что Apple намерена распространить обновление ПО для iPhone 12 во Франции. Напомним, что вслед за французской жалобой интерес к вопросу проявили власти Италии, Германии, Бельгии и Нидерландов.